KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca · Son güncelleme: 7 Eylül 2026
Taslak. Hukukçu incelemesinden geçmedi. Sertifika belgeleri özel nitelikli veri içerebileceği için bu metin mutlaka bir avukata okutulmalı; VERBİS kaydı gerekliliği de değerlendirilmeli.
1. Veri sorumlusu
| Unvan | [ŞİRKET_UNVANI] |
|---|---|
| Adres | [ŞİRKET_ADRESİ] |
| E-posta | [DESTEK_EPOSTA] |
| VERBİS | [VERBİS_NUMARASI — kayıt yükümlülüğü varsa] |
2. İşlenen kişisel veriler
| Kategori | Veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad soyad |
| İletişim | E-posta, telefon (isteğe bağlı) |
| Görsel | Profil fotoğrafı (isteğe bağlı) |
| Konum | Eğitmenin beyan ettiği şehir, ilçe ve ders yeri (cihaz konumu takip edilmez) |
| Mesleki deneyim | Biyografi, deneyim yılı, branşlar, sertifika belgeleri |
| Müşteri işlem | Rezervasyonlar, paketler, iptaller, yorum ve puanlar |
| Finans | Ödeme, iade, komisyon ve hakediş kayıtları |
| İşlem güvenliği | Şifre özeti, oturum anahtarları, IP adresi, bildirim cihaz adresi |
| Diğer | Uygulama içi mesajlar, arama kayıtları |
Özel nitelikli veri uyarısı. Sertifika belgeleri kimlik fotokopisi veya sağlık raporu gibi özel nitelikli veri içerebilir. Bu belgeler yalnızca sahibi ve yönetici tarafından görülebilir, açık adreste yayınlanmaz ve silindiğinde diskten de kaldırılır. Yine de gerekmedikçe kimlik bilgisi içeren belge yüklemeyin.
3. İşleme amaçları
- Üyelik oluşturma, kimlik doğrulama ve hesap güvenliği
- Öğrenci ile eğitmenin eşleştirilmesi ve rezervasyonun kurulması
- Ödeme, iade ve hakediş işlemlerinin yürütülmesi
- Bildirim ve hatırlatmaların iletilmesi
- Uyuşmazlıkların çözümü ve suistimalin önlenmesi
- Hangi şehir ve branşta eğitmen eksiği olduğunun tespiti (hizmet geliştirme)
- Yasal yükümlülüklerin (vergi, ticaret hukuku) yerine getirilmesi
4. Hukuki sebepler (KVKK m.5)
| Sebep | Hangi veri için |
|---|---|
| Sözleşmenin kurulması ve ifası (m.5/2-c) | Kimlik, iletişim, rezervasyon, ödeme |
| Hukuki yükümlülük (m.5/2-ç) | Mali kayıtlar, fatura bilgileri |
| Meşru menfaat (m.5/2-f) | Güvenlik kayıtları, suistimal önleme, hizmet geliştirme |
| Açık rıza (m.5/1) | İsteğe bağlı profil fotoğrafı, pazarlama bildirimleri, sertifika belgeleri |
5. Aktarım
Verileriniz; hizmetin yürütülmesi için karşı tarafa (eğitmen/öğrenci), sunucu barındırma sağlayıcısına, bildirim servisine ve ileride bağlanacak ödeme kuruluşuna aktarılır. Yetkili kamu kurumlarına yalnızca hukuken zorunlu hâllerde aktarım yapılır. Veri satışı veya reklam amaçlı aktarım yapılmaz.
Sunucu ve bildirim altyapısı yurt dışında bulunabildiğinden yurt dışına aktarım söz konusu olabilir; bu aktarım KVKK'nın ilgili hükümlerine uygun olarak yapılır.
6. Saklama süresi
- Hesap verileri: üyelik devam ettiği sürece
- Mali kayıtlar: ilgili mevzuat gereği 10 yıla kadar
- Sertifika belgeleri: siz silene veya hesabınızı kapatana kadar
- Güvenlik kayıtları: makul süre boyunca
Hesabınızı sildiğinizde kimlik ve iletişim verileriniz anonimleştirilir; mali kayıtlar kimliğinizle bağlantısı kesilerek saklanmaya devam eder.
7. Haklarınız (KVKK m.11)
Kanunun 11. maddesi uyarınca:
- Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Kanundaki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Yalnızca otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. Başvuru
Haklarınızı kullanmak için [DESTEK_EPOSTA] adresine yazabilir veya [ŞİRKET_ADRESİ] adresine yazılı başvuru gönderebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Başvurunuzda kimliğinizi doğrulayacak bilgilerin bulunması gerekir.
Bazı taleplerinizi uygulamadan doğrudan yerine getirebilirsiniz: profil bilgilerinizi Profil ekranından düzeltebilir, hesabınızı Profil → Hesabı sil ile kapatabilirsiniz.